„Im Verkauf ist kein Tag genau wie der andere: Es gibt immer wieder unterschiedliche Aufgaben zu bewältigen und man kann in verschiedenen Abteilungen aushelfen,“ erzählt Piper Johst. Sie arbeitet als Verkäuferin in Rellingen – auf den Markt aufmerksam geworden ist sie über Freunde und Bekannte. Das passt, denn Edeka Appel ist stolz auf das Image als „Ihr sympathisches Nachbarschaftsgeschäft“ – hier läuft noch vieles über die persönliche Schiene.

Als Verkäufer*in ist man in gewissen Sinne „Mädchen für alles“ und hat überall im Geschäft die Hände im Spiel. Piper Johst sieht es als ihre Hauptaufgabe, die Kund*innen auf der Ladenfläche glücklich zu machen. „Wir sind die ersten Ansprechpartner, wenn jemand etwas sucht oder zu einem bestimmten Produkt beraten werden möchte,“ erklärt sie. Für die nötige Produktkenntnis sorgen die zahlreichen Weiterbildungen, die man bei Edeka machen kann: So lernt man etwa für die Arbeit in der Molkerei-abteilung, dass Milch nicht gleich Milch ist, sondern etwa je nach Fettgehalt, Haltung der Kühe und Behandlung der Rohmilch unterschiedlich schmecken kann. In der Obst- und Gemüseabteilung ist es etwa wichtig zu wissen, welche Obstsorten nebeneinander lagern dürfen und welche nicht.

Das Fachwissen wird auch im Team gern weitergegeben, wie Piper Johst erläutert: „Wir sind alle große Fans von Teamarbeit. Mein Highlight an der Arbeit hier ist es, neuen Kolleg*innen helfen zu können und dass man hier auch Verantwortung übernehmen kann, wenn man das möchte.“

Besonders wichtig ist ihr und ihren Kolleg*innen dementsprechend auch, dass die Neuen im Team freundlich und hilfsbereit sind – Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen sind das A und O nicht nur im Umgang mit den Kunden, sondern auch miteinander. Besonders im Edeka-Markt in Ellerbek, der 2022 nach einem umfassenden Umbau neu eröffnet wird und dann mit der doppelten Fläche aufwartet, werden helfende Hände gesucht. Wer also Teil des Teams werden möchte, kann sich gerne als Verkäufer*in bei Edeka Appel in Rellingen und Ellerbek bewerben.